Rujukan Laman

Bagaimana m99m Melindungi Data Anda

Di m99m, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun DilindungiPrivasi Transaksi Touch 'n Go & GrabPayHak Padam DataTanpa Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Kebenaran
m99m Bagaimana m99m Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform m99m.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan rekod peribadi atau penghapusan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar pernyataan — ia tercermin dalam setiap lapisan teknikal dan operasi di m99m.

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m99m dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang dihantar melalui SMS atau e-mel.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem dalaman kami.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk memudahkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Privasi di m99m

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara m99m mengendalikan data peribadi, kuki, dan hak privasi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui live chat atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat langsung dalam operasi platform, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun dan semua data peribadi yang berkaitan. Permintaan dihantar melalui live chat atau e-mel. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk akaun.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat 24 jam. Kami akan menyekat akaun anda serta-merta, mengaudit log akses terkini, dan membimbing anda melalui proses pengesanan dan pemulihan akaun yang selamat.